ถึงแม้ว่าในสถานการณ์ปัจจุบันภาคธุรกิจอสังหาจะได้รับผลกระทบด้านเศรษฐกิจจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 เป็นอย่างมาก ซึ่งส่งผลให้กลุ่มเป้าหมายใหญ่อย่างผู้บริโภคชาวจีน เกิดการชะลอตัวหรือสะดุดไปบ้าง เนื่องจากการล็อกดาวน์ประเทศ ทำให้กลุ่มผู้บริโภคในต่างประเทศไม่สามารถเดินทางเข้ามาทำธุรกรรมการซื้อ-ขาย อสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยได้ จากปัญหาเช่นนี้จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ทางโครงการหรือผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้าชาวต่างชาติต้องรีบแก้ไข ซึ่งในตอนนี้ โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ได้มีการปรับตัวเพื่อให้สอดคล้องกับยุคสมัยดิจิตัลโดยการเปิดขายอสังหาริมทรัพย์ในรูปแบบ ดิจิตัล แพลตฟอร์ม เพื่อรองรับพฤติกรรมของผู้บริโภคชาวจีนที่คุ้นเคยกับการซื้อ-ขายบ้านทางออนไลน์ ทั้งยังสามารถทำยอดขายได้ถึง 900,000,000 บาทในข่วงครึ่งปีแรกของปี 2020
แฟรงค์ ฟง คึ่น เหลียง รองประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมจากบริษัท โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ได้กล่าวถึงสถานการณ์พฤติกรรมการซื้อของ-ขายของผู้บิโภคและโครงการอสังหาริมทรัพย์ในประเทศจีนไว้ว่า จากวิกฤติการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ตั้งแต่ต้นปี 2020 ส่งผลให้ยอดขายของโครงการอสังหาริมทรัพย์ในประเทศจีนสะดุด และร่วงลงไปสู่จุดต่ำสุดในทันที แต่หลังจากนั้นก็ได้มีสัญญาณของทิศทางเศรษฐกิจที่ดี ด้วยมาตรการควบคุมการแพร่ระบาดของโรคที่มีประสิทธิภาพ และนโยบายส่งเสริมเศรษฐกิจของทางภาครัฐและเอกชนก็ช่วยให้เศรษฐกิจฟื้นตัวอย่างต่อเนื่องจนกลับมาถึงจุดเดียวกันกลับปี 2018 ถึงแม้ว่าจะยังไม่เท่ากับปี 2019 แต่ก็ยังถือว่าเป็นทิศทางที่ดีและรวดเร็วมากแล้ว
บริษัท โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ มีเป้าหมายในการเจาะกลุ่มผู้บริโภคชาวต่างชาติ ซึ่งคิดเป็นหนึ่งในสามของยอดขายโดยรวมของบริษัท และกว่า 70% นั้นเป็นผู้บริโภคชาวแดนมังกรอย่างประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ เนื่องจากทางบริษัทได้เห็นว่าผู้บริโภคชาวจีนยังคงมีความต้องการบริโภคสินค้าประเภทอสังหาริมทรัพย์ของประเทศไทยอยู่ เพียงแต่มีปัญหาในด้านการเดินทางเพื่อเข้ามาทำธุรกรรม ทำสัญญา การโอนกรรมสิทธิ์ รวมถึงการเข้ามาเยี่ยมชมสินค้าและบริการจริงในประเทศไทยที่ตอนนี้ยังอยู่ในสถานการณ์ปิดประเทศ
ธุรกิจอสังหา ปรับตัว เพื่อรองรับผู้บริโภคชาวจีน
จากปัญหาดังกล่าว ทางบริษัท โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ ก็ได้มีการศึกษาพฤติกรรมการซื้ออสังหาริมทรัพย์ของผู้บริโภคชาวจีน ซึ่งพบว่าโครงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในประเทศจีนใช้รูปแบบการขายโครงการอสังหาฯ แบบออนไลน์ทั้งหมด ซึ่งทำให้ลูกค้าที่สนใจสามารถนัดกับพนักงานขายเพื่อพูดคุยและสอบถามผ่านทาง Video Conference จากที่ใดก็ได้ รวมถึงสามารถให้พนักงานขายพาทัวร์ชมสถานที่จริง ห้องตัวอย่างจริงของโครงการได้ อีกทั้งยังสามารถปิดการขายได้จริง ๆ ผ่านทางออนไลน์อีกด้วย ซึ่งปัจุบันในประเทศจีนมียอดขายในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ทางออนไลน์ประมาณ 15-30% ซึ่งตอบโตมากกว่าเดิมถึงสิบเท่า
ธงชัย บุศรพันธ์ ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ได้กล่าวว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคอสังหาริมทรัพย์ในประเทศจีนมีการหันมาซื้อ-ขาย อสังหาริมทรัพย์ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้นเนื่องจากในประเทศจีนเองก็ได้มีการล็อกดาวน์ประเทศตัวเอง ซึ่งทำให้ประชาชนไม่สามารถเดินทางข้ามเมืองได้ ซึ่งก็ส่งผลกระทบโดยตรงต่อโครงการอสังหาริมทรัพย์ในจีน ทำให้ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในจีนต้องปรับตัว และหันมาใช้การขายในรูปแบบดิจิตัลกันนั่นเอง ส่งผลให้ทางบริษัทพัฒนาการขายอสังหาฯ ในรูปแบบดิจิตัล เพื่อรองรับพฤติกรรมของผู้บริโภคชาวจีนที่เปลี่ยนแปลงไป
ในจีนการลงทุนอสังหาริมทรัพย์มีการเติบโตมากขึ้นกว่า 7% ธุรกิจอสังหา ควรจับตา
สำนักงานสถิติแห่งชาติจีน (NBS) ได้เผยว่าการลงทุนในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพัฒนาโครงการของประเทศจีนสำหรับปี 2020 ที่ผ่านมา มีการเติบโตมากขึ้นกว่า 7% ซึ่งดีขึ้นเมื่อนำมาเปรียบเทียบกับมกราคม-พฤศจิกายน เดือนของปี 2020 ที่มีการเติบโตอยู่ที่ 6.8% ส่วนการลงทุนในด้านอสังหาริมทรัพย์เพื่อการเข้าอยู่อาศัยในปี 2020 ก็ยังมีการเติบโตเพิ่มมากขึ้งถึง 7.6% เมื่อเทียบกับสิบเอ็ดเดือนก่อนหน้า
นอกจากนี้ยังมีรายงานข้อมูลล่าสุดจากทาง ฟิตว์ เรตติงส์ (Fitch Ratings) สถาบันจัดอันดับความน่าเชื่อถือ ได้มีการเผยตัวเลขจากที่การคาดการณ์การเติบโตของ GDP ในประเทศจีนในปี 2021 ว่ามีการปรับตัวเลขจาก 7.7% เป็น 8% ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงกว่าการคาดการณ์ศักยภาพการเติบโตของประเทศจีนในระยาวที่อยู่ประมาณ 5.5% ไปมาก แต่ก็มีความเป็นไปได้สูงเนื่องจากในปี 2020 มีการคาดการณ์ตัวเลขไว้ในระดับต่ำ
ประเทศจีนเป็นหนึ่งในประเทศที่มีความแข็งแกร่งทางด้านเศรษฐกิจ เพราะสามารถขยายตัวได้อย่างรวดเร็วสวนทางกับสถานการณ์เศรษฐกิจในทั่วโลก และคาดว่าจะมี GDP ขยายตัวขึ้นไปได้อีกถึง 8% ถึงแม้ว่าจะมีผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ในหลายประเทศทั่วโลก แต่ประเทศจีนก็ได้มีมาตรการควบคุมที่มีประสิทธิภาพ เสริมด้วยนโยบายการกระตุ้เศรษฐกิจของรัฐ รวมถึงความคืบหน้าของการพัฒนาวัคซีน ทำให้สามารถปรับตัวและฟื้นตัวจากวิกฤติเช่นนี้ได้อย่างรวดเร็วไม่เว้นแม่แต่การลงทุนในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศ
จบกันไปแล้วสำหรับตัวอย่างการปรับตัวของผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคชาวต่างชาติที่เปลี่ยนแปลงป ทาง PLOY หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่กำลังสนใจและสามารถนำแนวคิดจากบริษัทอสังหาฯ ชั้นนำไปประยุกต์ใช้เข้ากับธุรกิจของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างโอกาสและทางออกของสถานการณ์เศรษฐกิจในปัจจุบัน
